Esta página de VELBET está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. El juego no es una forma de ganar dinero ni una solución para pagar deudas o resolver problemas económicos. Si buscas recuperar pérdidas, el riesgo ya está influyendo en tus decisiones.
Señales que puedes observar
Fíjate en conductas concretas, no solo en cómo te sientes. Puede haber un problema si tú:
- gastas más de lo que habías decidido o sigues jugando para recuperar lo perdido;
- ocultas a personas cercanas cuánto juegas, cuánto gastas o cuánto tiempo dedicas;
- pides dinero prestado, retrasas pagos o usas fondos destinados a gastos necesarios para jugar;
- intentas parar o reducir el juego y vuelves a hacerlo, aunque te hayas propuesto no jugar;
- dejas de lado obligaciones, descanso o relaciones para seguir jugando;
- sientes inquietud o irritación cuando no puedes jugar, o piensas repetidamente en la siguiente partida.
El criterio más útil es el efecto en tu vida: si el juego altera tus finanzas, tus relaciones o tus obligaciones, no hace falta esperar a que la situación empeore para pedir ayuda.
Qué puedes hacer ahora
Si reconoces alguna de estas señales, detén la actividad y no intentes recuperar lo perdido. Activa las herramientas de limitación disponibles en tu cuenta: configura límites de depósito y, si necesitas cortar el acceso, solicita la autoexclusión. Los operadores deben aplicar los límites de depósito que tú configures y permitir el cese de actividad cuando te autoexcluyas.
Si estás inscrito en el RGIAJ, no debes recibir publicidad ni comunicaciones comerciales de operadores. Si todavía recibes mensajes promocionales, no los uses para volver a jugar: conserva el mensaje y solicita que dejen de enviártelos.
Para obtener apoyo personal hoy, cuéntale a alguien de confianza qué está ocurriendo y pídele que te acompañe a un centro de salud para solicitar una valoración profesional. Si te cuesta dar ese paso, enséñale esta página y pídele que te ayude a organizarlo. Es una acción concreta; no depende de encontrar otro sitio de juego.
Dónde pedir ayuda
No se han verificado organizaciones, direcciones ni teléfonos de ayuda para esta página. Por ese motivo, no se incluyen nombres ni datos de contacto: inventarlos podría llevarte a un recurso inexistente. Como vía inmediata, acude presencialmente a tu centro de salud y explica que el juego está afectando a tus decisiones, tu economía o tu bienestar. Si ya tienes seguimiento sanitario, contacta con el profesional que te atiende y pide una valoración relacionada con el juego.
Límites y comprobaciones
En España, los operadores que quieran operar deben obtener la licencia correspondiente de la DGOJ. La accesibilidad de una página web no demuestra que tenga permiso para operar en España. Antes de recomendar un operador, hay que comprobar por separado en la DGOJ que el operador, sus licencias y su dominio están autorizados; los operadores con licencia estatal deben utilizar un dominio .es. También hay que verificar que cuentan con el título habilitante correspondiente y que este autoriza la publicidad. Si no se puede confirmar, no se recomienda.
Los operadores deben verificar tu identidad antes de permitir retiradas. El Real Decreto 958/2020 establece restricciones sobre bonos de bienvenida y publicidad para operadores con licencia DGOJ. Una licencia de otra jurisdicción, incluida la de Anjouan, no debe presentarse como válida para operar o dirigirse a jugadores en España.
La opción más adecuada depende de lo que necesites: limitar depósitos si quieres controlar el gasto o autoexcluirte si necesitas dejar de jugar. No hay una opción que sustituya el apoyo profesional cuando el juego ya está causando daños. Las comprobaciones regulatorias también deben repetirse periódicamente. Las normas no son un detalle.